Blogi muuttaa!

Syksyllä puhaltavat uudet tuulet blogissani: Palveluista Bisnestä- blogi siirtyy uudelle alustalle. Koska kirjoitan toista blogia Wordpressissä, ajattelin asioita helpottamalla siirtää myös tämän palveluliiketoimintaan erikoistuneen blogin samalle alustalle.

Syyskuussa, 4.9, löydätte blogin osoitteesta: palveluistabisnesta.wordpress.com. Sisältöä olen siirtämässä nyt kesän aikana.

Oikein rentouttavaa kesää kaikille, palataan syksyllä tarpeeksi levänneenä koulun penkille ja tositoimiin! :)

Blogi jää kesätauolle

Viime viikon lauantaina alkoi virallisesti kesäloma ammattikorkeakouluopinnoista. Osa meistä pal-opiskelijoista jatkoi kesäopintojaan, osa sai kesätöitä ja osa ottaa myös hieman rennosti. Kesälomalla en kirjoita tätä blogia, koska periaatteessa minkäänlaista ajankohtaista asiaa ei ole tiedossa. Palaan jälleen blogin pariin syksyllä, 4.9. Katsotaan, mitä kaikkea silloin on luvassa :)

Nautitaan nyt näistä ihanista, aurinkoisista päivistä!

Artikkeli

Viime kuussa julkaisin blogipostauksen LAMKn uudesta julkaisualustasta: LAMKProsta. Artikkelitiimin kanssa oli ilo työskennellä ja saimme artikkelin työstettyä ennen palautusaikaa. Aikataulussa pysyttiin siis hyvin... :)


Nyt ajattelin kuitenkin jakaa tuon artikkelin täällä blogissa (luvan saatuani). Aiheena on Hyvinvoinnin rakentaja Case: LAMK Sports. Toivottavasti nautitte lukemisesta - kyseessä on kuitenkin opiskelun ensimmäinen suuri kirjoitustyö, opinnäytetyön tekemistä samalla harjoitettiin :)


Pääset lukemaan artikkelin tästä linkistä

5 raisons d'étudier le français

(suom. 5 syytä opiskella ranskan kieltä)
 
Tässä blogipostauksessa mainitsin hieman ranskan kielen opiskelusta ja siitä, että otin alkeiskurssin syksylle. Päätin nyt kuitenkin kirjoittaa oman postauksen tästä aiheesta. Miksi haluan opiskela ranskaa, enkä esimerkiksi espanjaa tai venäjää? Tässä on esiteltynä viisi syytä:

1. EUROOPAN PUHUTUIN KIELI

Ranskan kieli on Euroopan Unionin (EU) virallinen kieli. Lisäksi ranskaa puhutaan useassa maassa Euroopassa - muuta maailmaa unohtamatta. Yhteensä ranskankielisiä maita on maailmassa noin 40, eli mahdollisuudet kansainvälistymiseen ovat ranskan kielen osaajalla 100 %. Todellinen businesskieli!

2. SE EI OLE VAIKEAA

En tiedä, onko kyseessä jonkinlainen "klisee", mutta netistä etsiessäni tietoa, tuli usein vastaan sellainen fakta, että ranskan opiskelu ei ole vaikeaa (?). Kyseessä on kieli, jota englannin kielen taitavat voivat helposti oppia. Ja koska kyseessä on romaaninen kieli, voit ranskan kielen opittuasi siirtyä opiskelemaan italiaa tai espanjaa - ja parasta siinä on, että kielet ovat sen verran "samankaltaiset", ettei vaikeuksia tule vastaan (toivottavasti!)

3. KIELITAITOISUUS TUO RAHAA

Tämä on muuten tutkitusti todistettu: ihmisillä, jotka osaavat 3-5 eri kieltä, on paremmat mahdollisuudet menestyä työelämässä. Maine tuo mukanaan myös mammonaa: ranskan kieli voi oikeasti tuoda sinulle enemmän rahaa, kuin jos osaisit äidinkielen lisäksi ainoastaan yhtä vierasta kieltä. Ei ole siis lainkaan myöhäistä mennä nyt opiskelemaan espanjaa/saksaa/italiaa/norjaa/portugali tms. Moninainen kielitaito on ainoastaan rikkaus!

4. PARIISI

Okei. Ranskan kielen osaaja haluaa varmasti heti suunnata seuraavan ulkomaanmatkansa Pariisiin. Ja miksi ei? Kyseessä on kuitenkin Euroopan suosituin kaupunki, ja kaunein (sekä romanttisin) paikka. Ranskan kielen osaaminen ei myöskään mene "hukkaan", koska sitä on todenteolla käytettävä käytännön asioissa: kahvilassa, julkisessa liikenteessä, pankissa, hotellissa....

5. KULTTUURI

Ranskalainen kulttuuri on kansainvälisesti tunnettu ja kiehtoo monia ranskan kielen opiskelijoita (ykllä, olen yksi niistä!). Tiede, taide, muoti, kirjallisuus... Vaihtoehtoja on monia! Vinkki: ranskankielisiä uutisia kannattaa kuunnella. Vaikka et osaisi ranskaa kovin hyvin, tai lainkaan, saat hyvän tuntuman siihen, miltä se kuulostaa. Koska tosiasia on se, että puhuttu ja kirjoitettu ranska ovat täysin erilaisia!

Osaatko sinä jotain vierasta kieltä (suomen, ruotsin tai englannin lisäksi)? Onko ranskan kielen opiskelu mielestäsi helppoa vai vaikeaa? Kommentit ovat aina tervetulleita :)

Syyslukukauden opintojaksot- mitä on luvassa syksyllä?

Lahden ammattikorkeakoulussa alkoi ilmoittauminen syksyn toteutuksille (ilmoittautuminen mahdollista 15.5.-15.6.). Tietysti olin niiden ensimmäisten joukossa, jotka ilmoittautuivat heti tänään! :) Ainakin on tuo saatu pois päiväjärjestyksestä ja on varmempi olo siitä, että ilmoittautumiset on tehty ja syksyllä pääsee jälleen opiskelemaan.

Eli mitä kaikkea onkaan luvassa syksyllä. Jossain aiemmassa blogipostauksessa hieman kerroinkin moduuleista, mitkä liittyvät Palveluliiketoiminnan koulutusohjelmaan.
LAMKin opetustarjontahaku tarjoaa monia kiinnostavia opintojaksoja! Valinnanvaraa on runsaasti ja varsinkin ensimmäisen vuoden opiskelijana helposti innostuu: haluan tuon, tuon ja ehdottomasti tuon! Mutta: ensin on käytävä pakolliset moduulit (=opintokokonaisuus), jotka muodostuvat kolmesta opintojaksosta. Syksylle on tulossa kaksi tällaista moduulia + kaksi kappaletta työyhteisöjaksoja. Eli jatkuu tämä sama opiskelutapa, keskiviikot koulussa ja loput päivät työyhteisössä.

Liiketoimintaympäristö- niminen moduuli pitää sisällään seuraavat opintojaksot: yritystalouden perusteet ja ohjaus, organisaation toiminta ja esimiestyön arki, myyntitaito ja markkinointi.
Palveluyrittäjyys- moduuli sisältää puolestaan seuraavaa: yrittäjyysosaaminen, kannattava liiketoiminta ja yritysjuridiikka. Opintojaksojen nimet ovat todella houkuttelevia, ja odotankin opetuksen sisällön olevan laadukasta ja monipuolista. Kaikkea jännää ja uutta siis luvassa!

Ranskan kieli kiehtoo minua suuresti ja olenkin itsenäisesti aloittanut ranskan perusteiden opettelun. Sain kuitenkin (positiivisena yllätyksenä!) huomata, että LAMK tarjoaa myös ranskan opetusta, ja seuraava alkeiden kurssi alkaa syksyllä. Siispä menin heti ilmoittautumaan tuohon mukaan (taisin olla neljäs ilmoittautuja). Ranskan kielestä on kerran viikossa lähiopetuskerrat, ja saapa nähdä millaisen lukkarin syksyllä saan... Ei auta kuitenkaan valittaa, mielelläni opiskelen uutta kieltä! Miksi muuten ranska, siitä on luvassa ihan oma blogipostaus lähiviikkojen sisällä :)

Kulutuskäyttäytyminen - mitä sillä tarkoitetaan?

Kulutuskäyttäytymiseen tutustuin ensimmäisen kerran Kuluttajakäyttäytymisen muutokset- nimisellä opintojaksolla. Lyhyen pintaraapaisun siitä löydät yhdestä blogipostauksestani . Päätin ottaa sen nyt uudelleen esille, koska kertaus ei ole kuitenkaan pahitteeksi :)

Kulutuskäyttäytyminen voidaan jakaa karkeasti kahteen ryhmään:

- yksityishenkilöiden ja kotitalouksien kulutuskäyttäytyminen ja

- yritysten välinen kulutuskäyttäytyminen eli b-to-b-markkinointiin.

Mitä kulutuskäyttäytymisellä oikeastaan tarkoitetaan?

Kyseessä on kuluttajien tapa reagoida yritysten markkinointiin. Erilaiset ostotottumukset määrittelevät kuluttajien ostopäätöksiä kilpailevien tuotemerkkien kanssa. Tietyt brändit ovat olemuksellaan ja tunnettuvuudellaan luotettavia vaihtoehtoja, ja tämä yleisimmin on syynä siihen, miksi kuluttajat suosivat laadukkaita brändejä. 

Jos yritys haluaa arvioida tuotteensa myyntimahdollisuuksia, tulee sen ensin selvittää muutama asia, tärkempänä niistä markkinoitujen tuotteiden kokonaiskysyntä. Ilman kysyntää ei markkinoilla ololla ole mitään merkitystä. Erilaisten kuluttajien ostohalukkuus heijastuu markkinoihin kysyntänä. Markkinoivat yritykset ovat kiinnostuneita kysynnänmuuttamisesta myynneiksi ja markkinaosuuksiksi.

Ulkoiset ja sisäiset tekijät määräävät kuluttajien ostokäyttäytymistä. Ulkoisia tekjiöitä ovat muun muassa helppo saavutettavuus ja edullisuus. Sisäisiä tekijöitä puolestaan ovat motiivi ja yksilön omat mieltymykset sekä tarpeet. On tutkittu, että omat tarpeet ja tottumukset määräävät jopa 90 % valinnoistamme kaupassa.

Miten kulutuskäyttäytyminen on muuttunut?

Periaatteessa kulutuskäyttäytymisen perusteet ovat pysyneet täysin samoina; ainut asia, mikä vaikuttaa meihin on se, mitä muut ihmiset tekevät. Olet varmaan huomannut kaupassa, että valinnanvaraa on tarjolla runsaasti. Tämä (myös) itsessään vaikuttaa suuresti meidän ostokäyttäytymiseen.
Nykyään verkko-ostamisesta on tullut suuri buumi: se on omalta osaltaaan vienyt kuluttamisen täysin uudelle tasolle! Maailmanmarkkinoilla on tarjolla suuri määrä kulutustavaraa, ja voimmekin itse määritellä, mitä ostamme ja millä tavalla se meille toimitetaan - yhdellä klikkauksella!

Teknologian kehittyminen on myös vaikuttanut jonkin verran kuluttajien käyttäytymiseen. Yksi esimerkki on tässä: Muutama vuosikymmen sitten kaikissa kotitalouksissa ei ollut televisiota - nyt puolestaan monissa kotitalouksissa EU:ssa (ja muilla kehittyneillä alueilla) niitä on useita.

Kulutuskäyttäytyminen on terminä moninainen, mutta vaikutukseltaan suuri. Oletko huomannut, millainen ostokäyttäytyminen sinulla on? 

2 viikkoa jäljellä!

Otsikko kiteyttääkin jo sopivasti tämän hetkiset fiilikset: koulua on enää jäljellä kaksi kokonaista viikkoa! Ensimmäinen kevät LAMKissa on mennyt todella nopeasti - ehkä vähän liiankin :)

Huhtikuussa kirjoitin blogipostauksen, jonka aiheena oli palveluliiketoiminnan opiskelu ja hieman kuulumisia, mitä kaikkea on kevään aikana tullut opittua. Samankaltaisen postauksen ajattelin tehdä nyt meneillään olevasta Ladec työyhteisöjaksosta.

Tämä kevään toinen työyhteisöjakso alkoi 27.3. Sopeuduin heti hyvin Ladecin työympäristöön. Aluksi työskentely oli lähinnä perehtymistä organisaation hankkeisiin, toimintaan, visioon. Viikon päästä sainkin jo tehdä kehitysanalyysia Design Lahti- verkkosivusta, joka oli kaiken kiireen keskellä jäänyt hieman vajaaksi. Kirjasin ylös lisättävät sisällöt ja kehityskohteet. Samalla tein myös benchmarking- analyysin Design Lahti- sivusta ja Lahti Design Weekistä. Koko analyysistä loin powerpoint- tiedoston, joka sai hyvän vastaanoton.

Seuraava tehtävänanto liittyi verkkosivuihin. Design Lahden suunnittelijahaku vaati työstämistä ja siitä teinkin tarvittavat kehittämisideat. Lisäksi sain valtuudet tehdä muutamia muutoksia sivustolle.

Välillä oli hiljaisia päivä ja ehdin tehdä muutaman koulutehtävän valmiiksi. Rohkeasti otin myös esiin sen, että haluan mielellään hieman vaativimpia tehtäviä: sellaisia, joissa voin käyttää osaamistani ja jotka vaativat luovuutta ja ajattelua. Ei ole järkevää olla tekemättä mitään organisaatiossa, joka on tunnettu ja jolla on vahva osaaminen monessa osa-alueessa, unohtamatta myöskään suurta vaikutusta Lahden alueen kasvuun.

Mitä tuon jälkeen sitten tapahtui? Rakentavan palaverin jälkeen sain tehtäväksi laatia ProtoLAHTI projektin esitteen tekstit. Kyseiset tekstit lähetettiin graafikolle, joka tekee lopullisen ulkoasun. On motivoivaa, että oma kädenjälki tulee näkymään julkisesti! :)

Tällä viikolla autoin myös toista harjoittelijaa hänen laatiman palvelupolun analysoinnissa - tässä käytin työkaluna Exceliä ja Padletia. Toinen analyysi/raportti onkin sitten sisällöltään kattavampi: Lahti Design Weekin kehitysanalyysi.

Keskiviikkona 3.5.2017 järjestettiin päättäjäiset, joihin kokoontui kyseisessä tapahtumassa mukana olleet muotoilija, yritykset, putiikin pitäjät ym. eli henkilöt, jotka omalla työpanoksellaan toteuttivat ainutlaatuisen ja ohjelmaltaan kattavan Design Weekin.
Blogissa en aio kertoa plussia/miinuksia/kehityskohteita, jotta en rikkoisi salassapitosopimusta. Kaikki data ja materiaali, jota käytin apuna, on Ladecin omassa käytössä. Sen verran voin kuitenkin kertoa, että analyysi on parhaillaan työn alla. Siitä on tulossa kattava ja varmasti tärkeä työkalu seuraavaa tapahtumaa suunniteltaessa.

Tämän työyhteisöjakson aikana olen oppinut seuraavaa:analyysien teko, benchmarking, viestintä (sekä kirjallinen että digitaalinen), verkkosivut, workshop, palvelupolku.


Vielä 8 päivää työyhteisöjaksossa ja kaksi keskiviikkoa koulussa lähiopetuksessa! Kesää kohti mennään...